Robert Gerritsen
Eigenaar/ Consultant
Met ruim 20 jaar ervaring binnen de groot zakelijke markt, rijksoverheid en gemeenten, heb ik gemerkt dat er een grote afstand is tussen ICT en eindgebruiker. Mijn doel is om een brug te slaan tussen afdelingen, waardoor applicaties beter ingezet worden en medewerkers effectiever werken. Dit doe ik door, samen met de eindgebruikers, een programma van eisen op te stellen en deze af te stemmen met de ICT-organisatie.
Doordat ik ook hands-on ervaring heb in het bouwen van callcenters en UC-oplossingen, weet ik exact weer wat mogelijk is. Tevens kan ik aangeven welke eisen gesteld worden aan het netwerk, security en servers.
Ik hierdoor inzetbaar van inventarisatie tot het geven van trainingen. Ik werk pragmatisch naar het gewenste doel.
